Важное объявление!

С 01.09.2022 вступило в силу постановление Правительства Российской Федерации от 03.02.2022 № 92 (далее – Постановление №92), которым внесены изменения, в частности, в Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила №491), Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила №354).

Об обязанности начисления платы за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ч. 9.1 ст.156 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) плата за содержание жилого помещения включает в себя плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, при условии, что конструктивные особенности многоквартирного дома предусматривают возможность потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов при содержании общего имущества, определяемую в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением № 92 в подпункте «л» пункта 11 Правил № 491 установлен порядок определения конструктивных особенностей многоквартирных домов, определяющих возможность потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов при содержании общего имущества, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества.

2. Об обязанности организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами, в 1 квартале календарного года производить перерасчет платы за коммунальные ресурсы, потребленные при использовании и содержании общедомового имущества, отведение сточных вод в целях содержания общего имущества, исходя из показаний общедомового (коллективного) прибора учета соответствующего коммунального ресурса.

В силу ч.2 ст.156 ЖК РФ при определении размера расходов граждан в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, при наличии коллективного (общедомового) прибора учета исходя из норматива потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества, либо исходя из среднемесячного объема потребления таких коммунальных ресурсов, отведенных сточных вод, предусмотрено произведение перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Ранее порядок такого перерасчета Правительством Российской Федерации не был установлен.

Постановлением №92 утвержден порядок перерасчета размера платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, отведение сточных вод в целях содержания общего имущества, исходя из показаний общедомовых (коллективных) приборов учета соответствующих коммунальных ресурсов.

Об изменении порядка предоставления компенсации расходов на оплату коммунальных услуг льготным категориям граждан с 1 сентября 2022 г.

С 1 сентября 2022 года в соответствии с требованиями федерального законодательства, компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЖКУ) будет предоставляться гражданам после оплаты за ЖКУ, то есть по факту понесенных расходов, а размере 50%, в том числе от оплаты за потребленные коммунальные услуги, но не более норматива их потребления.

Выплата компенсации на ЖКУ будет производиться в месяце, следующем после оплаты за ЖКУ. Например, оплату из июль граждане производят до 10 августа, выплата компенсации за июль осуществляется в сентябре.

Компенсация граждан будет предоставляться на основании сведений, полученных управлениями социальной защиты населения от жилищно-коммунальных организаций либо при непредоставлении указанных сведений жилищно-коммунальными организациями – от самых граждан.

По интересующим вопросам Вы можете обратиться по телефонам горячей линии управления социальной защиты населения в городе-курорте Анапе:

8 (86133) 3-90-56

День России 2022

День России 2022

Советом дома Крылова 15 Корпус 3 при технической поддержке УК Магнолия 12.06.2022 в ЖК Магнолия года был проведен детский праздник приуроченный к Дню России

Поверка счетчиков холодной воды

Поверка счетчика холодной воды в Анапе

Напоминаем, что согласно п.81 постановления правительства №354 оснащение жилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Прием заявок на поверку счетчиков по телефону:

8-800-500-7561 от 500 рублей

По результатам поверки протоколы поверки необходимо предоставить в управляющую компанию

Порядок подачи обращений в УК

Порядок подачи обращений в УК

Уважаемые собственники!
Перед направлением электронного обращения
в ООО «УК Магнолия», пожалуйста,
ознакомьтесь с изложенными ниже правилами.

1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции управляющей компании ООО «УК Магнолия», заполненные в соответствии с прилагаемыми правилами.

2. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

3. Электронные обращения, направленные на официальную электронную почту ООО «УК Магнолия», поступают на рассмотрение. Управляющая компания обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. Рассмотрение электронных обращений осуществляется бесплатно.

4. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» электронные обращения поступившее от потребителя, регистрируются и рассматриваются в течение 10 рабочих дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию ООО «УК Магнолия», направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующие государственные органы или органы местного самоуправления в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

5. Электронное обращение не рассматривается при:

  • отсутствии фамилии и имени заявителя;
  • указании неполного или недостоверного почтового адреса;
  • наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
  • наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры;
  • отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений;
  • наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

6. Ответ на запрос в электронном виде поступивший от потребителя предоставляется путем направления по адресу электронной почты.

7. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

8. Обращения, поступившие на электронную почту управляющей компании, обобщаются и представляются руководству ООО «УК Магнолия» для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы в разделе «Вопрос-ответ» (https://jkh-magnolia.ru/vopros-otvet).

Порядок подачи обращений в УК

Ежемесячно до 10 (десятого) числа месяца, следующего за истекшим месяцем, производить оплату жилищно-коммунальные услуги по платёжным документам (квитанциям), предоставляемым Управляющей организацией.